(一)必须明（míng）了和掌握大厦内各种保安设施之操作和（hé）效（xiào）能（néng）。例（lì）如（rú）：对讲机、警（jǐng）钟、密码（mǎ）锁、闭路电视等。更须善用各种（zhǒng）已有（yǒu）的设施，以（yǐ）免减弱防盗效果，特别强（qiáng）调大门必须（xū）紧闭，住户出入可自备防盗门匙或密码锁，访客（kè）则可用对讲机（jī）。严禁大门常开（kāi），防止坏（huài）人有（yǒu）机（jī）可（kě）乘。

    (二)应熟悉大厦（xià）内各住（zhù）房、记识住（zhù）户之姓（xìng）名、年龄、家庭成（chéng）员职（zhí）业（yè）及联络电话。此（cǐ）等资料必须保密，不得泄（xiè）露。
    (三（sān）)与住户保持（chí）密切联络（luò），以便就保安问（wèn）题（tí），经常（cháng）交换（huàn）意见（jiàn）及互通消息。
    (四（sì）)各更管（guǎn）人员交（jiāo）接更时（shí）应传达防（fáng）盗信息，做好交接班记录，以（yǐ）备核（hé）查，务令保安人员（yuán）高度警惕。
    (五)严（yán）禁借词推销（xiāo）之（zhī）人士进入大厦。尤其（qí）是自（zì）称（chēng）公务人员或公共机构职员，更应查（chá）验（yàn）身份证、文件，如有（yǒu）疑问，应致电有关机构查询。
    (六)应有礼（lǐ）貌（mào）的询（xún）问任何（hé）进入（rù）大厦的来访（fǎng）客人，登（dēng）记身份证或工作牌招。如有怀疑，应用对讲（jiǎng）机与有关住户联络。如访客携带可疑（yí）物品时，更须提高警觉。
    (七)当值管（guǎn）理员至少每两（liǎng）小时巡楼一次（cì）(但不固定时间)，以免坏人乘隙（xì）而入。巡楼时必须有警觉性，特（tè）别（bié）注意楼梯、走廊、电表房及其（qí）它隐（yǐn）蔽地方（fāng）、通道等（děng），以确保无可疑人（rén）物匿藏大厦内伺（sì）机作案。留意（yì）公众地方之（zhī）间边暗角，后苍水（shuǐ）渠（qú）侧、水箱底是否预先藏备盗（dào）窃工具（jù）等。
    (八)如（rú）听到住户（hù）呼救（jiù）或（huò）发现可疑人物，须（xū）立即报警并封闭大（dà）门及其通道（dào），以等待警方人员到场（chǎng）处（chù）理。切勿（wù）鲁（lǔ）莽（mǎng）采取（qǔ）行动而不知（zhī）会警（jǐng）方。
    (九)切（qiē）记管理人员只有一（yī）般市民之拘（jū）捕权（quán），并（bìng）无搜查权力。因（yīn）此（cǐ），拘捕疑犯后，应尽快交公安部门处理。
    (十)本大厦安装有警钟（zhōng）、闭路（lù）电视，以监视各大堂、电（diàn）梯（tī），以加强治安保（bǎo）卫工作。若邻近大（dà）厦在建设中，则更（gèng）应加倍小（xiǎo）心，以（yǐ）防被坏（huài）人利用做（zuò）为犯罪的桥梁。
    (十一)详细记录各有（yǒu）关（guān）政（zhèng）府部（bù）门电话，以便需要时寻求协助。
    (十二)若发生罪（zuì）案，应（yīng）采取（qǔ）下列步骤协助破案：
    1立刻报案，并留在现（xiàn）场直至公（gōng）安（ān）部门到达，遇有伤员（yuán）(被害人、案犯（fàn）)应立即（jí）抢救和监护。
    2切勿移（yí）动（dòng）、也不允许他人移动（dòng）、触摸、践踏现场物品，协助公安部门（mén）保留证据（jù），方（fāng）便（biàn）调查工作。
    3切勿（wù）开（kāi）动风扇，冷气机或其他电器用具，以免证据（jù）破坏。
    4禁（jìn）止任何人在现场走动，以方便公安部门到现场调查。
    5向（xiàng）公安（ān）人员提供有（yǒu）关罪案详情，如（rú）案发经过，与本案有关人物（wù）之像貌、衣着、有（yǒu）关之车牌（pái）号及坏（huài）人逃走方向等